社員紹介

能力を活かして　たくさんのありがとうを

キュウユーノン　CHIU YUNONG

国際部　営業室　2020年入社

趣味：ゲーム

語学力を活かしたい

台湾の大学卒業後に日本に来て、中国語の講師などをしていましたが、もっと自分の語学力を活かせる仕事を探していたところ、秋山精鋼の求人情報を見て応募しました。また、海外への出張の機会などもあるという事で、やりがいを感じて入社を決めたのを覚えています。

海外関連の顧客との営業窓口として

海外関連のお客様への対応が私の仕事です。海外に工場を持つ日本の企業や中国、韓国、ヨーロッパの企業からの問い合わせや納期調整等を、日本語、中国語、英語を使ってやり取りしています。私が求めていた語学力をフルに活用できる、とてもやりがいのある仕事だと思っています。
特に日本の商社の方とやり取りしている場合は、日本語の表現が合っているかどうか、専門用語や言い回しなど、勉強になる事もとても多いです。

海外では「納期」が最重要課題

海外のお客様の場合、納期を気にしている方がとても多いです。国内に比べてそもそもの輸送時間が長い事に加えて、船便などは外的要因で遅延が発生しやすいので、状況を常に把握しながら、工場の出荷スケジュールを調整しています。
また、お客様の工場の状況も常に変化するので、海外から急に「来週届きますか？」と要望されたり、日本から出荷する直前に延期の依頼が来たりすることもあるため、船便の状況と併せて可能な限りの対応をお客様に対して行っています。
調整が大変な分、うまくいった時のお客様からいただく「ありがとう」が、とても嬉しいです。

自分のための努力をもっと

慣れない事も多く、業界ごとに異なる専門用語の理解には終わりがありませんが、自分自身がもっと余裕をもって、業務に対応できる人材になりたいと考えています。
また、専門用語と並行して、今は英語の勉強を頑張っています。
これからもたくさんの国や地域の方から「ありがとう」をもらえるように、努力を続けていきたいです。